Telefoninkasso

Neben der schriftlichen Mahnstufe ist die persönliche Schuldneransprache in Form des Telefoninkassos für uns ein besonders wichtiges Instrument. Wir nutzen dieses sowohl im vorgerichtlichen als auch im nachgerichtlichen Forderungsmanagement sehr erfolgreich. Für die psychologische Gesprächsführung setzen wir nur qualifizierte Inkassospezialisten ein. Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich intern und extern geschult, die Ergebnisse regelmäßig durch Qualitiy Calls überprüft. Damit ist sichergestellt, dass unsere Mitarbeiter auch bei schwierigen Gesprächen immer die Ruhe bewahren und zielorientiert arbeiten. Der Schuldner wird dabei wertgeschätzt und unterstützt, Lösungen zu finden. Auch hierbei ist unser oberstes Ziel schnelle Liquidität für Sie zu schaffen.